江西上高：探访特殊困难老人，让温暖在关爱中延续
况雨婷8月14日，上高县敖山镇民政所工作人员来到廖家村特殊困难人员廖
2023-08-18
【资料图】
况雨婷
8月14日，上高县敖山镇民政所工作人员来到廖家村特殊困难人员廖国保家中，与廖国保拉家常，提醒他防暑降温，帮忙做家务，送上关怀和温暖。他感动地说：“感谢党的好政策，感谢你们经常来我家看望我，有什么问题立马帮助解决，真的太好了！让我们这些无劳动能力的孤寡老人生活有了保障。”这只是上高县敖山镇扎实推进特殊困难老年人关爱巡访工作的一个缩影，将党和政府的关爱送到老人们的心坎里，织密织牢特殊困难老人兜底保障网。
摸清底数，明确探访对象。进一步加强分散供养特困老年人、低保、独居、留守等特殊家庭老年人的全方位摸底排查，通过筛查户籍信息，组织村“两委”干部入户填写登记表，全面掌握特殊困难老年人基本信息。登记造册，建立台账，做到不漏一户、不落一人。
结合实际，探访方式多元。采取上门入户、电话视频等多种方式加强与老年人的沟通，通过居家养老服务、适老化改造、家庭床位改造服务方多方参与，对特殊困难老年人提供打扫卫生、测量血压、理发、修建指甲等各类服务。同时要求各村居每月定期全覆盖走访在册特殊困难老年人并形成走访台账，月探访率需达100%。通过三方参与、村组走访，筑牢巡访机制，做实关爱工作。
细致耐心，及时排忧解难。针对特殊困难老年人的健康状况、精神状态、现实生活情况等方面进行信息采集、询问和提醒，对行动不便的老年人提供坡道改造、安装扶手、改造厕所等服务。探访过程中发现紧急问题时，在第一时间协助拨打紧急求助电话，并着力配合解决老年人居家养老困难，防范化解各类安全风险。
目前已对全镇70余名特殊困难老年人进行了探视走访。下一步，该镇将继续聚焦特殊困难老年人探访关爱服务工作，整合项目资源，统筹各方力量，不断完善系统性的探访关爱服务机制，切实提高老年人的满意度和获得感，让老年人安享幸福晚年。
